二段ベッドの取引をメルカリで失敗。

二段ベッドをメルカリに出品して売れて、
「梱包・発送たのメル便」を利用して発送しようとしたところ、
持っていってくれませんでした。
理由は次の２点。
1. 二段ベッドはそもそも取り扱いできない
2. 取り扱ったとしても縦横高さのサイズ合計が450cmに収まらなければダメ
　 ベッドは分解して束ねて測定してはいけない

1. は出品時にしっかり品名を「二段ベッド」にして、
「梱包・発送たのメル便」を選択しているので、
　メルカリから事前に教えて欲しかったです。

梱包・発送の業者さんはクロネコヤマトでした。
「二段ベッドは扱ってないんだよね」と言うのです。
後で調べて見ても、どこにもそんな説明が見つからず、、、
（どこかに買いてあるのだとは思うのだけれど。）

2. は自分の確認不足。
よく調べると、ベッドだけはサイズ計測方法が違うと説明書きがありました。
組み立てた状態で測ることと。
分解して束ねた合計サイズで 400cmとしてしまっていました。
（この間違いを指摘してもらう方法はないのかなぁ、間違えておいてなんなのですが。）
組み立てた状態では470cmで、「梱包・発送たのメル便」のサイズ上限の
450cmを超えてしまっていました。

もう売り上げてしまっていて、購入者が支払い済みなので困ってしまいました。
少しパニック。
二段ベッドがダメだという説明は見たことが無いと主張し、なんとか持って
いってくれないかお願いしたのですが、450cm超えているのでどうにもダメ
と言うことでした。
そこは自分の見落としでしたので、これ以上お願いするのは申し訳ないと思い断念。
「規則ですから」と言うしかない業者さんもなにか辛そうで、気の毒でした。
購入者の方には大変ご迷惑をかけることになってしまいました。

その後クロネコヤマトからメルカリに連絡が行き、土曜日でしたが、クロネコ
さんが帰ってから１０分くらいでメルカリからメールが来ました。
「この取引は続けられないので、取引をキャンセルしてください」と。
その前に購入者の了承を得てくださいとのこと。
ちなみにお金は全額返金されるとのことなので、そこは安心しました。
購入した方に事情を説明してわかっていただきました。

アプリのマイページの「お問い合わせ」からキャンセルをします。
キャンセルをしたのはちょうど正午くらい。
でも今度はメルカリからなかなか返事が来ません。
購入者からは急いで代わりの二段ベッドを購入しなければならないので、
早く返金してくださいと連絡あり。そうですよね。
メルカリに催促の連絡。メルカリは電話受付がないのでもどかしい。
なんとかその日のうちにキャンセルが受け付けされました。
ここからは購入者とのやり取りの手段はなくなります。返金がいつされたか
気になりますが、もうわからない状態です。
すぐに返金されて、代わりの二段ベッドが買えたことを祈ります。すみませんでした。

話は変わって、取り残された二段ベッドについて。
どうしよう。
もうメルカリは使えません。
「梱包・発送たのメル便」はサイズごとに送料が決まっています。
サイズ400cmまでの送料は¥25,400。約9万円で購入したベッドだったので、
３万円以内であればリーズナブルだと思って値付けして出品し、売れたのでした。
（ちなみに450cmまでだと送料だけで¥33,000。）
でも二段ベッドは一段ずつしか扱えないと言うことがわかりました。
組み立て後のサイズは一段だけでも400cmなので、送料だけで２つで¥50,800。
これじゃあ、誰も要りませんよね。

「梱包・発送たのメル便」を使用しないで、近場の方に直接引き取ってもらう
とかもメルカリで可能ですが、購入する方がどんな方かわかりませんので、
家まで取りに来てもらうのはちょっと抵抗があります。

で、やっぱり捨てるのはもったいないし、粗大ゴミの引き取り代もかかるので、
リサイクルショップに売ることを次に考えました。
「リサイクルショップ XX市」でググって最初に出てきたお店「エキスパート」に連絡。
https://www.recycle-expert.com/line
見積もりは簡単。
LINEでお友達になって、写真と売りたいものの情報を送ればいいだけ。
すぐに返事が来て¥1,000~¥3,000とのこと。値段の決定は引き取り時。
お願いすることにして、引き取りの日時を予約。いくつか候補がもらえました。
土日も選べました。

引き取り当日、さっと見て、¥3,000で引き取ってくれました。
実はメルカリでつけた値段と偶然同じでした。

ということで、メルカリで「梱包・発送たのメル便」を使う場合、
二段ベッドは取り扱えないことを学んだのでした。
あと、リサイクルショップも、とても取引が簡単になっていることを学んだのでした。

ご参考までです。

#二段ベッド #梱包・発送たのメル便